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    浦江县消保委联合多部门就景区门票收费规范开展约谈
    发布时间:2019-07-25 09:43:43 来源: 【字体:    

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      7月17日下午,为推动浦江县主要景点儿童免票规则更科学更合理,浦江县消保委邀请县市场监督管理局、县发改委、县文旅局和县文旅集团一起参加约谈,浦江县旅游发展有限公司、浦江县神丽峡风景旅游开发有限公司、浦江县江南第一家旅游发展有限公司、浦江县南山旅游投资发展有限公司参加约谈。

      约谈会上,消保委负责人田雷对参会的4家旅游景点经营企业提出几点意见:一是落实青少年票价规定。根据国发委(2012)283号文件规定,对6周岁(含)以下或身高1.2米(含)以下的儿童实行免票;对6周岁(不含)-18周岁(含)未成年人、全日制大学本科及以下学历学生实行半票。列入爱国主义教育基地的游览参观点,对中小学学生集体参加实行免票。鼓励实行市场调节价的游览参观点参照上述规定对青少年等给予票价优惠。并宣读了国发委(2012)283号文件《国家发展改革委关于进一步落实青少年门票价格优惠政策的通知》。二是严格执行价格政策。实行政府定价、政府指导价管理的景区,不得以任何名义、任何形式擅自提高或变相提高门票价格。不得以各种理由区别本地与外地游客、境内与境外游客,设置不同门票价格或给予不同优惠政策。三是做好明码标价工作。所有景区应严格实行明码标价规定,包括景区内停车场和其他收费项目,并在醒目位置公示各项票价优惠政策等内容。明码标价应当做到价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、标示醒目,价格变动时应当及时调整,充分保障游客知情权、选择权。同时公示监督投诉电话,接受社会监督。

      浦江县文旅局、县文旅集团、县发改委、县市场监督管理局参会人员分别提出景区门票收费规范落实过程中应该注意的事项,一是对残疾人、退伍军人、现役军人等特殊人群的门票优惠政策一定要落实到位;二是建议江南第一家这样的教育基地,对大中小学生集体参观实行免票;三是对儿童门票收费时,能提供证件的按照证件收费,不能提供证件的按照身高收费;四是要做好明码标价,收费标准要严格按照国家政策实施落实。

      参会的景区负责人对门票收费规范落实过程中可能发生的情况提出问题,各部门参会人员对相应的问题进行一一解答,开展了一场激烈的探讨。

      会议最后,要求各景区负责人回去后及时按国家发改委[2012]283号文件和约谈表上整理的要求组织实施,并将更改实施情况及时报送县消保委。下一步,消保委将联合几家单位或者义工队伍到各景区进行消费体验,对继续存在以上问题的企业提交相关单位予以规范,并将结果予以公布。另外,建议各景区消费投诉较多的景点可建立消费联络站,消保委将在这方面予以大力支持。

    【相关信息】
    Email:[email protected] 电话:0571-88000315(省消保委)
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